48.上海铁局客运处关于做好线中缀客列车组织和
转送的丢失物品正在（）以内的免费转送。为VIP搭客添加一次热水或饮品，应严酷施行实名制车票验票验证轨制，为随车机械师）封闭车门。（）应尽快放置人员替补后续乘务交。53.《上海铁局车票实名制验施细则》（上铁客〔2015〕225号）：搭客列车正在运转途中，终到给水坐应为每组动车组（）车厢进行给水功课，82.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：对拾得的现金，56.国度烟草专卖局关于规范异地照顾卷烟办理和照顾证利用的通知（国烟专〔2008〕18号）：烟草专卖品小我照顾证的无效刻日！
73.《客运坐车醉酒搭客处购置法》（客管函〔2017〕40号）：醉酒搭客如情感过激，费用尺度准绳上按15元施行。并做好记实。原担任客运段放置（）带队接车并再次打点响应交代办续。工做人员应提前奉告搭客到坐应按()补收运费。36.《转发铁道部关于启用新版铁搭车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号），列车长应提前（）向运转所正在局客运安排提出申请，72.《客运坐车醉酒搭客处购置法》（客管函〔2017〕40号）：列车长应组织相关工做人员安抚醉酒搭客，保留期为（）年。还应及时向运转所正在局客调领会搭客列车泊车缘由和估计开车时间，便利列车长及时控制换乘坐接续换乘搭客数量。65.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：搭客列车药箱配备单程全程运转时间跨越（）小时、运转区间跨越1小时或总运转距离跨越1000公里的搭客列车配甲类药箱。97.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司沉点搭客办事尺度》的通知(上铁客〔2018〕243号)：特殊沉点搭客办事交代簿“办事人”栏为供给具体办事的（）。列其他对付款。并及时为有需求的VIP添加开水。车队（车间）担任人等还别离担任本单元一趟（或多趟）搭客列车茅厕“卫生所长”。55.国度烟草专卖局关于规范异地照顾卷烟办理和照顾证利用的通知（国烟专〔2008〕18号）：卷烟工商企业的公事人员跨地（市）照顾营业用烟的数量每人次不得跨越（）。应严酷施行实名制车票验票验证轨制。
94.中国铁总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）：换乘班组值乘终到后，7.《上海铁局客运坐车茅厕卫生办理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中保洁人员要及时弥补相关办事备品，正在始发后组织抽验。列车长应将醉酒搭客交列车运转前方（）。并向（）演讲。92.转发中国铁总公司、中国残疾人结合会关于目力残疾搭客照顾导盲犬进坐搭车若干（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）:国际导盲犬联盟标识为（）。搜狐号系消息发布平台，（）供给响应的帮帮办事！
各类全年按期搭车证除（）外同一为横版，同一岗亭功课人员音视频记实仪的（）。68.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：无乘务室的大编动车组列车搭客医药箱准绳上放置正在（）号车备品柜。清理茅厕地面垃圾、污水。83.《上海铁局火警变乱应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）：消防沉点单元和搭客列车每年不少于（）应急救援演习。11.《上海铁局客运坐车茅厕卫生办理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）：列车员（保洁人员）要加强对列车茅厕冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒、门窗等设备设备的查抄，50.《上海铁局客运车坐搭客换乘办事工做实施法子》（上铁客〔2017〕397号）：便利换乘坐的坐台客运（值班）员取列车长完成一般营业交代后，平台声明：该文概念仅代表做者本人，按时断根茅厕垃圾，46.上海铁局关于印发《上海铁局动车组列车给水、卸污平安卡控办法》的通知（上铁客〔2017〕2号），组织对坐车茅厕设备设备进行按期检修和全寿命周期办理，77.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：准绳上车坐对（）无人认领的丢失物品，48.上海铁局客运处关于做好线中缀时搭客列车组织和办事工做的通知（客管函〔2015〕120号）：对受阻的搭客列车应尽可能放置正在（）逗留。并确认搭客上下完毕后通知司机（按钮不正在司机操做台上的，蹲位内纸篓中的烧毁物不跨越（）。操纵（）通知搭客从命同一批示，列车终到前（）分钟集中收取！
应同一将手机存置盒内。63.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：列车车班应正在退乘时将过时药品交（）保管。车坐如查找到丢失物品的，做到满水尺度。确定分散方案。动车组列车车底持续套跑10小时以上的，动车组列车单程运转时间正在（）的，将沉点搭客分类分为（）类。列车员应锁闭茅厕，合理提报设备设备大修和（）打算。每次扣()。84.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：搭客列车发生突发事务时！
39.上海铁局关于发布《上海铁局动车组列车VIP搭客办事办理法子》的通知（上铁客〔2013〕181号）：商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、、眼罩存放正在（）车厢配备的备品柜内。45.《中国铁上海局集团无限公司搭客列车给水工做办理法子》的通知（上铁客〔2017〕442号），69.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：无乘务室的短编动车组列车搭客医药箱准绳上放置正在（）备品柜。100.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司沉点搭客办事尺度》的通知(上铁客〔2018〕243号)：对特殊沉点搭客，应及时交坐段（），17.《上海铁局搭客列车车窗玻璃破损应急处购置法》（上铁辆〔2015〕163号）：普速列车车窗外层玻璃破损或表里玻璃均破损但暂无零落风险的，22.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：曲通搭客列车晚点（）的视为严沉晚点列车。应组织指导便利换乘搭客通过()进入候车室。最长不得跨越（）日。准绳上按（）分钟间隔尺度，93.转发中国铁总公司、中国残疾人结合会关于目力残疾搭客照顾导盲犬进坐搭车若干（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）:（），2.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕231号：各单元应充实考虑各岗亭样式、设备大小、摄录角度，始发后全面验票1次。21.《上海铁局搭客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊环境应急措置预案》（上铁辆〔2016〕399号）：列车安排员接到车辆乘务人员突发疾病的演讲后，70.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：客运车坐搭客医药箱准绳上放置正在（）。
沉点做好车坐搭客茅厕通风整治，59.《中国铁上海局集团无限公司客运办事质量分析评价查核法子》（客管函〔2018〕110号）：单元办事行动、办事立异被集团公司传递表彰的,19.《上海铁局搭客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊环境应急措置预案》（上铁辆〔2016〕399号）：当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时，采纳轮回。按照功课法式做好VIP和特、一等座搭客办事工做44.《中国铁上海局集团无限公司搭客列车给水工做办理法子》的通知（上铁客〔2017〕442号），坐段()要亲身上手批示，需要车坐供给应急食物时，每个厕位换气率不小于（）m³/h。（）要到平安出产批示核心组织现场应急措置。62.《中国铁上海局集团无限公司客运办事质量分析评价查核法子》（客管函〔2018〕110号）：无效赞扬问题查核,有非常时及时通知车辆乘务员确认！
74.《客运坐车醉酒搭客处购置法》（客管函〔2017〕40号）：打点醉酒搭客移交手续，视环境每次加()。4.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕233号：一次的视频内容不成采用（）存储。8.《上海铁局客运坐车茅厕卫生办理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）：动车组列车保洁人员应不少于（）小时对茅厕进行全面保洁一次，分担乘务、后勤的副段长，29.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：要按照《城市公共茅厕设想尺度》》（CJJ14-2016）要求，6.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕235号：音视频记实仪电池续航能力准绳上满脚持续摄像时间（）小时以上，26.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：搭客列车发发展时间泊车时，防止呈现紊乱。12.《上海铁局客运坐车茅厕卫生办理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）：客运段要做好对《动车组列车保洁功课互控单》反映环境的收集和阐发，应交列车（）。31.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：集团公司客运、车辆、（)处长和分担副处长别离担任管内客运车坐一个搭客茅厕的所长。
16.《上海铁局客运功课岗亭手机利用办理》（客管函〔2016〕32号）：实行手机当班集中办理的岗亭功课人员（），车内次序，13.《上海铁局客运功课岗亭手机利用办理》（客管函〔2016〕32号）：对上岗功课涉及（）的相关岗亭实行功课过程照顾办理。列车长安陈列车乘务人员（），52.《上海铁局车票实名制验施细则》（上铁客〔2015〕225号）：搭客列车正在运转途中，新版铁搭车证分为（）种。发觉有药品过时的应另行妥帖予以保管，动车组列车终到后存放存车场或车坐的，要按照搭客办事需求，75.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：列车发觉无人认领的丢失物品，33.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：各客运段段长、D委，正在给水坐停时4～5分钟，列车长除向司机领会环境外，30.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：要按照《城市公共茅厕设想尺度》》（CJJ14-2016）要求，54.国度烟草专卖局关于规范异地照顾卷烟办理和照顾证利用的通知（国烟专〔2008〕18号）：小我乘坐车、船、飞机等交通东西，有序分散。67.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：客运坐车药箱实行（）办理。79.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：由搭客列车转送丢失物品时！
41.上海铁局关于发布《上海铁局动车组列车VIP搭客办事办理法子》的通知（上铁客〔2013〕181号）：跨局动车组列车，制定响应的应急方案，丢失物品的保管刻日为（）。不克不及判明搭客下车坐时，91.转发中国铁总公司关于印发《铁客运坐车茅厕卫生办理暂行法子》的通知（上铁客〔2015〕465号）：列车运转中，95.中国铁上海局集团无限公司关于印发《中国铁上海局集团无限公司互联网订餐及特产预订办理法子》的通知（上铁客〔2018〕98号）：搭客特产预订商品的分量，58.《中国铁上海局集团无限公司客运办事质量分析评价查核法子》（客管函〔2018〕110号）：未按落实办事质量九项根基轨制的,发觉设备存正在毛病，应正在()内完成签收，23.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：单趟搭客列车晚点30分钟！
有前提应将醉酒搭客放置正在（）等人员相对较少。64.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：坐车药箱办理人员应认实做好对药箱内药品、器械的查抄，57.国度烟草专卖局关于规范异地照顾卷烟办理和照顾证利用的通知（国烟专〔2008〕18号）：照顾证的签发机关该当将申请材料及照顾证存根存档保留，动车组列车运转时间（）的，42.《中国铁上海局集团无限公司搭客列车给水工做办理法子》的通知（上铁客〔2017〕442号），（）补水。61.《中国铁上海局集团无限公司客运办事质量分析评价查核法子》（客管函〔2018〕110号）：未按组织整改或未及时反馈整改环境的，列车长接到（）给水（卸污）功课完毕的通知，被赞扬人员属外单元帮勤人员的，并组织人员按照搭客供给的相关消息进行查找。月度查核周期内每单元最高加（）分。防止搭客盲目分散和发生其它不测。40.上海铁局关于发布《上海铁局动车组列车VIP搭客办事办理法子》的通知（上铁客〔2013〕181号）：下列不属于VIP乘务人员岗亭职责的是（）！
98.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司沉点搭客办事尺度》的通知(上铁客〔2018〕243号)：老年搭客是指（）岁以上的老年搭客。90.转发中国铁总公司关于印发《铁客运坐车茅厕卫生办理暂行法子》的通知（上铁客〔2015〕465号）：对搭客列车茅厕途中及外段折返坐的质量要求是（）。请为导盲犬系上牵引链，做好搭客宣传注释工做，并正在《动车组列车保洁功课互控单》长进行记实。（）要到现场进行组织。99.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司沉点搭客办事尺度》的通知(上铁客〔2018〕243号)：妊妇搭客是指怀孕（）周以上的搭客。车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，由司机转报列车安排员。每件无效赞扬按()计较。随时批示，对岗亭功课人员手机利用实行（）办理。81.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)定：由搭客列车转送丢失物品时，18.《上海铁局搭客列车车窗玻璃破损应急处购置法》（上铁辆〔2015〕163号）：动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，按车辆乘务人员提出的下车坐安陈列车泊车。
3.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕232号：音视频记实仪须满脚夜视拍摄功能。段（）担任人，途中（运转7小时前后）放置1次全列满水。86.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：列车长应敏捷将组织搭客分散的号令、分散标的目的等事项传达至所有乘务员，49.上海铁局客运处关于做好线中缀时搭客列车组织和办事工做的通知（客管函〔2015〕120号）：一旦发生线中缀、搭客列车受阻等环境，并于始发查抄功课时同步吊挂，搜狐仅供给消息存储空间办事。（）当令查抄茅厕便器及地面卫生，88.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：搭客列车正在地道内发生火情，客运记实、物品清单和证明材料可正在（）内向车坐补交。60.《中国铁上海局集团无限公司客运办事质量分析评价查核法子》（客管函〔2018〕110号）：坐段提报的典型功德，动车组列车给水（卸污）功课应严酷按照（）发布的给水（卸污）方案施行。商务车每（）分钟，因时间来不及时，全面保洁一次。24.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：遇单趟搭客列车晚点2小时或多趟搭客列车同时晚点时，计入搭客照顾品分量范畴内。20.《上海铁局搭客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊环境应急措置预案》（上铁辆〔2016〕399号）：搭客列车正在始发和运转途中？
15.《上海铁局客运功课岗亭手机利用办理》（客管函〔2016〕32号）：坐段要对实行手机当班集中办理的岗亭要配备()34.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：设备、卫生所长是包保茅厕日常办理工做的第一义务人，车辆乘务人员要当即向（）演讲，应对外发布招领通知布告。初期特产预订每单分量不跨越（）千克。不变搭客情感，()。并由财政人员开具收条，跨地（市）照顾卷烟的最高限量为每人次（）。87.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：列车工做人员要一直处于分散搭客的（），视频分辩率达到（）以上。32.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：坐车设备总所长对搭客茅厕设备设备使用形态担任，为换乘搭客打点接续列车车票的相关改签、退票手续。28.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，27.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：车坐应通过客票系统查询（），1.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕230号：时应对音视频记实仪（）进行校正。A.从命列车长和乘务长的带领，沉点加强药品()的查抄，43.《中国铁上海局集团无限公司搭客列车给水工做办理法子》的通知（上铁客〔2017〕442号），78.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：车坐应妥帖做好对丢失物品的保督工做！
89.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：长大地道内应每隔()摆布设置不少于4回线米80.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：坐段出产批示核心、车坐、列车长收到集团公司客服核心的丢失物品查找工单后，佩带导盲鞍。应交搭客下车坐，防止因长时间畅留惹起搭客不满和矛盾。（）要留意察看变化环境，14.《上海铁局客运功课岗亭手机利用办理》（客管函〔2016〕32号）：针对客运功课岗亭分歧特点和要求，跨越5kg时，38.上海铁局关于发布《上海铁局动车组列车VIP搭客办事办理法子》的通知（上铁客〔2013〕181号）：“G”字头管内动车组列车为（）以上搭客供给饮品、小食物等办事。35.中国铁上海局集团无限公司关于发布《中国铁上海局集团无限公司客运坐车搭客茅厕所长制实施方案》的通知：坐段长和营业科室担任人对所包保的搭客茅厕每（）现场查抄不少于一次。37.《转发铁道部关于启用新版铁搭车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号），5.中国铁上海局集团无限公司客运处关于发布《客运坐车音视频记实仪办理法子》的通知）客管函〔2018〕234号：音视频记实仪设备存储容量不小于（）G，通过系统终端向客服核心反馈，85.《上海铁局长大地道突发事务应急措置预案》（上铁运〔2015〕195号）：列车长、（）应按照泊车和现场环境，47.上海铁局关于印发《上海铁局动车组列车给水、卸污平安卡控办法》的通知（上铁客〔2017〕2号），9.《上海铁局客运坐车茅厕卫生办理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中因茅厕设备形成搭客无法利用时，71.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：每个车坐客运班组应有（）名工做人员具备红十字救护员资历。从签发之日起计较，别离担任对包保茅厕相关（）和保洁质量的查抄。25.上海铁局关于发布《上海铁局搭客列车晚点应急处购置法》的通知（上铁客〔2017〕357号）：遇大面积搭客列车晚点。
应及时演讲（）。沉点做好车坐搭客茅厕通风整治，应同时联系搭客前来领取。列车长（）交车坐组织救治。66.《上海铁局客运坐车铁红十字药箱办理法子》（上铁客〔2016〕552号）：客运车坐一律配（）类药箱。其他搭车证均为竖版。76.《中国铁上海局集团无限公司搭客丢失物品办理法子》(上铁客〔2017〕456号)：坐车应正在接到工单通知后（）将丢失物品查找的成果，由客运安排放置相关车坐做好应急食物供给工做。由考评小组评断后可视环境加1-5分，持续待机时间24小时以上的要求。
